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Configuración eléctrica y de conectores
- Tipos de conectores (Tipo 1, Tipo 2, CCS, etc.)- Personalización de la longitud del cable- Opciones de potencia de salida (de 7 kW a más de 240 kW)- Instalación en pared o en suelo -
Características del software y del sistema
- Compatibilidad con OCPP 1.6 / 2.0- Autenticación RFID- Integración del sistema de pago- Aplicación móvil y plataforma de backend- Compatibilidad con OCPP 1.6 / 2.0- Paquetes de interfaz de usuario multilingües
Cantidad mínima de pedido y plazo de entrega por serie de productos
Los distintos tipos de cargadores para vehículos eléctricos tienen diferentes cantidades de pedido y plazos de producción.

• Archivos de logotipo (en formato AI, PNG o vectorial)
• Diseño de producto preferido o modelos de referencia
• Directrices de color de la marca
• Tipo de producto objetivo (CA, CC, portátil)

• Mercado objetivo (UE, EE. UU., Oriente Medio, etc.)
• Certificaciones requeridas (CE, UL, etc.)
• Normas para enchufes y conectores
• Normativa local o requisitos de la red

• Escenario de aplicación (doméstico, comercial, flota, carga pública)
• Tipo de instalación (montaje en pared o independiente)
• Frecuencia de uso prevista
• Se requieren funciones inteligentes (aplicación, pago, RFID)
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Diagnóstico remoto y soporte de firmware
Ofrecemos diagnóstico remoto integral y soporte de firmware para garantizar el funcionamiento fiable de sus sistemas de carga de vehículos eléctricos. Nuestro equipo de ingeniería puede identificar y solucionar problemas rápidamente de forma remota, reduciendo el tiempo de inactividad y los costes de mantenimiento. Además, ofrecemos actualizaciones periódicas de firmware, optimización del sistema y soporte completo para la integración con OCPP y plataformas de backend, lo que garantiza un rendimiento y una compatibilidad a largo plazo.
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Proceso de repuestos y RMA
Mantenemos un suministro estable de repuestos para componentes clave, lo que garantiza el funcionamiento y el mantenimiento a largo plazo. Nuestro proceso estandarizado de RMA (Devolución y Reparación) asegura la gestión eficiente de las unidades defectuosas, incluyendo la reparación, el reemplazo y la evaluación técnica. Con un flujo de trabajo de servicio claro y plazos de respuesta definidos, ayudamos a minimizar las interrupciones en sus operaciones comerciales.
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Documentación y asistencia postparto
Tras la entrega, proporcionamos documentación técnica completa y asistencia continua para respaldar la implementación de su proyecto. Esto incluye manuales de instalación, diagramas de cableado y guías de operación para garantizar una configuración y un uso sin problemas. También ofrecemos capacitación en línea y soporte técnico continuo, lo que permite a su equipo gestionar y operar los sistemas de carga de vehículos eléctricos con total confianza.
Preguntas frecuentes
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¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) para los cargadores de vehículos eléctricos OEM?
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¿Es posible personalizar OCPP, RFID, el sistema de pago y el idioma de la interfaz de usuario?
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¿Cuánto tiempo lleva el desarrollo de un prototipo?
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¿Pueden desarrollar productos para los mercados de Europa y Oriente Medio?
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¿Qué tipo de asistencia se ofrece después de la producción en masa?








